用户协议

最后更新:2026 年 5 月 29 日

前言

欢迎您使用食光漫记!

北京悦食记科技有限公司(以下简称"本公司"或"我们")是食光漫记应用的运营者。本《用户协议》(以下简称"本协议")是您与北京悦食记科技有限公司之间关于使用食光漫记服务所订立的协议。

★【审慎阅读条款·请重点阅读】在您开始使用食光漫记服务之前,请您务必认真阅读并充分理解本协议的全部内容,特别是以"★"标记或加粗、下划线方式显著标识的条款,包括但不限于:第二条 2.2 服务变更(区分轻微变更与重大变更,重大变更需您明示同意)、第七条 免责声明(第 7.1 服务现状、7.3 第三方服务、7.5 责任限制)、第四条 4.4 违规处理、第八条 协议变更与终止。上述条款可能涉及免除或限制本公司责任、加重您的责任或排除您的主要权利,请您审慎阅读。

【签约动作】一旦您开始使用食光漫记服务,即表示您已充分理解并同意本协议的全部内容(包括我们不时发布的各项规则、政策等),本协议即对您具有法律约束力。如您对本协议任一条款不同意,请立即停止注册或使用本服务,并可通过本协议第九条约定的方式联系我们进行咨询。

【未成年人特别提示】若您不满 18 周岁,请在监护人陪同下阅读本协议,并征得监护人明示同意后再决定是否使用本服务。

第一条 定义

1.1 食光漫记服务

指本公司通过食光漫记应用程序、网站或其他客户端向用户提供的智能购物清单管理、食谱管理、囤货库存管理、饮食计划、家庭协作、语音购物助手、消费统计等相关服务。

1.2 用户

指注册、登录、使用食光漫记服务的自然人、法人或其他组织。

1.3 账户

指用户在食光漫记注册的账户,用于记录用户信息、使用记录及相关数据。

1.4 用户内容

指用户在使用食光漫记服务过程中发布、上传、传输的任何内容,包括但不限于文字、图片、音频、视频、购物清单、食谱、库存记录等。

第二条 服务内容

2.1 服务形式

食光漫记是一款智能家庭购物助手应用,主要提供以下服务:

(1)购物清单管理:支持创建多个购物清单,添加、编辑、删除商品,分类管理、智能排序等;

(2)食谱管理:创建、收藏、分享食谱,支持从网页导入食谱,营养信息记录等;

(3)囤货库存管理:食材库存录入、保质期追踪、过期提醒、存储位置管理等;

(4)饮食计划:周计划安排、餐次规划、模板管理、一键应用等;

(5)多成员家庭协作:邀请家庭成员共同管理购物清单和库存,实时同步,分工协作;

(6)语音购物助手:通过语音识别技术,支持语音添加商品、查询清单、智能推荐等;

(7)智能商品推荐:基于购物习惯和偏好,智能推荐常买商品;

(8)消费统计和分析:提供详细的消费数据可视化,了解家庭支出情况;

(9)云端同步:支持多设备数据实时同步,随时随地访问最新数据;

(10)其他功能:本公司不时推出的新功能和服务。

2.2 服务变更

★【重点条款】我们将服务变更区分为以下两类,分别适用不同的告知与同意规则:

(1)轻微变更:包括功能优化、界面调整、性能改进、新增可选功能等不影响您核心权利义务的变更。我们将通过应用内通知、版本更新说明等方式提前 7 日公告,公告期满后生效。

(2)★ 重大变更:包括但不限于(a)服务终止或核心功能下线;(b)由免费转为收费、收费模式或价格大幅调整;(c)个人信息处理目的或方式发生重大变化;(d)用户主要权利义务发生重大调整。重大变更我们将以应用内弹窗、邮件、短信等方式提前 30 日告知您,并要求您再次明示同意。

(3)如您不同意重大变更,您有权在变更生效前停止使用相关服务、申请注销账户,已支付但未消耗的费用(如有)我们将依法予以退还。

(4)对于轻微变更,如您继续使用服务,视为您同意变更后的内容;对于重大变更,未经您明示同意,变更内容对您不发生效力。

2.3 服务中断

(1)因系统维护、升级等原因需要暂停服务的,我们将尽可能提前公告。

(2)因不可抗力、网络故障、系统故障等原因导致服务中断或异常的,我们将尽力减少损失并及时修复。

(3)★ 对于非因本公司故意或重大过失造成的服务中断、数据丢失等,本公司不承担赔偿责任,但将尽合理努力协助恢复。本款不影响本公司依法应承担的安全保障义务。

第三条 账户注册与使用

3.1 账户注册

(1)您需要注册并登录账户才能使用食光漫记的完整功能。

(2)注册时,您应当按照法律法规要求及页面提示,提供真实、准确、完整、合法的信息,包括但不限于手机号码、电子邮件地址等。

(3)您的手机号码、邮箱地址等将作为您的账户标识,用于登录、接收通知等。

(4)法律法规规定需进行实名认证的,您应当按照要求提供真实身份信息进行实名认证。

3.2 账户安全

(1)您有责任妥善保管账户信息及密码安全,并对使用该账户进行的所有活动承担责任。

(2)您应定期修改密码,不使用过于简单的密码,不将密码告知他人。

(3)如发现账户被他人非法使用或存在其他安全问题,应立即通知本公司。

(4)★ 因您保管不善、使用不当等原因导致账户信息泄露、被盗用的,由您自行承担相应后果;但本公司未尽到法定安全保障义务的,依法承担相应责任。

3.3 账户使用规范

(1)您的账户仅限您本人使用,不得将账户转让、出售、出租或分享给他人。

(2)禁止注册多个账户进行恶意操作。

(3)禁止使用自动化程序、脚本等访问或使用服务。

(4)禁止利用账户从事任何违法违规活动。

3.4 账户注销

(1)您可以随时申请注销账户。

(2)申请注销前,请确保账户无进行中的交易、无未处理的投诉举报、无欠缴费用等。

(3)★ 账户注销后,您将无法使用该账户,账户中的所有数据将被删除(法律法规另有规定的除外)。

(4)账户注销是不可逆的行为,请您谨慎操作。

第四条 用户行为规范

4.1 合法使用

您在使用食光漫记服务时,应遵守中华人民共和国相关法律法规,不得利用本服务从事任何违法违规活动。

4.2 禁止内容

您在使用本服务时,不得制作、复制、发布、传播以下违法违规信息:

(1)反对宪法所确定的基本原则的;

(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3)损害国家荣誉和利益的;

(4)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;

(5)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;

(6)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(7)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(8)散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的;

(9)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的;

(11)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

4.3 禁止行为

您在使用本服务时,不得从事以下行为:

(1)未经本公司授权,使用任何手段访问、使用、干扰、破坏本服务或服务器、网络;

(2)上传、传播病毒、恶意代码或任何可能破坏、损害、干扰本服务的程序;

(3)通过反向工程、反编译、反汇编等方式获取本服务的源代码、算法等;

(4)冒充任何个人或组织,或以虚假、误导的方式陈述身份或与任何个人或组织的隶属关系;

(5)侵犯他人知识产权、商业秘密、隐私权等合法权益;

(6)利用本服务从事任何侵害他人权益的活动;

(7)其他违反法律法规或本协议的行为。

4.4 违规处理

★【重点条款】(1)如您违反本协议或相关法律法规,本公司有权视情节轻重采取以下措施:

- 警告;

- 删除、屏蔽违法违规信息;

- 限制、暂停或终止向您提供服务;

- 冻结、注销账户;

- 追究法律责任。

(2)采取上述措施前,除紧急情形外,我们将在合理期限内通知您并听取陈述申辩;账户冻结/注销前我们将通过应用内通知、邮件等方式告知,您可在 15 日内提出异议。

(3)因您违法违规导致本公司或第三方遭受损失的,您应承担赔偿责任。

(4)涉嫌违法犯罪的,本公司将依法向有关机关报告并配合调查。

第五条 用户内容

5.1 内容权利

(1)您在使用本服务过程中产生的用户内容(如购物清单、食谱、库存记录等),其知识产权归您所有。

(2)为向您提供本应用的服务功能,您许可本公司在为您提供服务所必需的范围内存储和展示您的用户内容。我们不会将您的用户内容用于商业化二次利用、对外传播或与服务无关的数据分析。

(3)您应确保您提供的用户内容不侵犯任何第三方的合法权益。

5.2 内容审核

(1)本公司有权对用户内容进行审核,但并不意味着本公司对用户内容的真实性、合法性、准确性负责。

(2)如发现违法违规内容,本公司有权立即删除、屏蔽,并视情节采取相应措施。

5.3 内容删除

(1)您可以随时删除您发布的内容。

(2)账户注销后,您的用户内容将被删除(法律法规另有规定的除外)。

(3)因您违法违规导致内容被删除的,由您自行承担相应后果。

5.4 侵权投诉与通知-删除流程

★【重点条款】我们尊重知识产权与他人合法权益。如您认为本应用中的用户内容侵犯了您的著作权、商标权、肖像权、名誉权、隐私权或其他合法权益,您可以通过以下流程向我们提交侵权通知:

(1)投诉渠道:将以下材料发送至 contact@grocpro.com:

a. 投诉人身份信息(自然人提供身份证号;法人提供营业执照、授权委托书);

b. 涉嫌侵权内容的精确位置(用户名/页面截图等);

c. 权利证明材料(著作权登记证、商标证、本人肖像照片等);

d. 真实性承诺及联系方式。

(2)处理时限:我们将在收到完整通知后 7 个工作日内审核并处理(删除、屏蔽或断开链接),处理结果将书面通知投诉人与被投诉用户。

(3)反通知机制:被投诉用户认为内容未侵权的,可向我们提交反通知(提供身份信息、不侵权说明、愿承担法律责任的承诺),我们将在收到反通知后转交投诉人;如投诉人在 15 日内未起诉或投诉举报的,我们将恢复被删除内容。

(4)虚假投诉责任:投诉人或反通知人因虚假陈述给他人造成损失的,应依法承担赔偿责任。

(5)平台免责:本公司在收到合格通知并按上述流程处理后,对在先存在的侵权内容不承担连带赔偿责任(《民法典》第 1195 条)。

第六条 知识产权

6.1 本公司知识产权

(1)食光漫记及其所有内容、功能、技术均受中华人民共和国知识产权法律法规保护。

(2)本公司拥有食光漫记的商标、专利、著作权、商业秘密等知识产权。

(3)未经本公司书面许可,您不得以任何方式使用、复制、修改、传播本公司的知识产权。

(4)本协议不构成对您使用本公司任何商标、标识的授权。

6.2 第三方知识产权

(1)本服务中可能包含第三方的知识产权(如开源软件、第三方 SDK 等),您应遵守相关许可协议。

(2)如您认为本服务中存在侵犯您的知识产权的内容,请按照本协议第五条 5.4 通知-删除流程处理。

第七条 免责声明

7.1 服务按现状提供

★【重点条款】(1)本服务按"现状"和"可用"的基础提供,不保证服务一定能满足您的要求。

(2)在法律允许的范围内,本公司不保证服务始终不间断、不保证服务的及时性、安全性、准确性。

(3)本款不免除本公司因故意或重大过失造成您损失时依法应承担的责任。

7.2 不可抗力

因不可抗力(包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件、战争、罢工、恐怖袭击、网络攻击、电力中断、通信故障等)导致服务中断、数据丢失或其他损失的,本公司不承担责任,但将尽力减少损失。

7.3 第三方服务

★【重点条款】(1)本服务可能包含第三方提供的服务、链接、内容等,该等第三方服务由第三方独立运营、独立向您承担责任。

(2)对于第三方服务本身的质量、合法性、安全性,本公司不作明示或暗示的保证;您使用第三方服务时,应遵守第三方的协议和规则。

(3)因第三方原因导致的损失,由该第三方依法承担;本公司在尽到合理选任与必要审查义务范围内,不承担连带赔偿责任。

(4)本款不免除本公司因故意或重大过失造成您损失时依法应承担的责任。

7.4 用户行为

(1)对于用户之间的纠纷、争议,本公司不承担任何责任,但将依法配合调查处理。

(2)因用户违法违规使用本服务导致的任何损失,由该用户自行承担。

(3)因您保管不善、使用不当等原因导致的损失,由您自行承担。

7.5 责任限制

★【重点条款】在法律允许的最大范围内,本公司对您承担的全部责任(如有)不超过您就引起该责任的事项向本公司支付的费用总额(如有),免费用户的责任上限为人民币 100 元。无论在任何情况下,本公司均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害承担责任,包括但不限于您失去商业机会、利润、数据等的损失。

★ 本款不适用于:(a)本公司因故意或重大过失造成您人身损害或财产损失的情形;(b)法律强制性规定不得免除或限制责任的情形。

第八条 协议的变更与终止

8.1 协议变更

★【重点条款】(1)本公司有权根据法律法规变化、业务发展需要等修改本协议。

(2)协议轻微变更(措辞调整、流程优化等不影响您主要权利义务的):我们将通过应用内通知、网站公告等方式提前 7 日告知您;如您继续使用服务,视为您同意变更后的协议。

(3)协议重大变更(涉及您主要权利义务、收费、争议解决方式等):我们将提前 30 日通过应用内弹窗等显著方式告知您,并要求您再次明示同意;未经您明示同意,重大变更对您不发生效力。

(4)如您不同意变更后的协议,您有权停止使用服务、申请注销账户。

8.2 服务终止

(1)您有权随时停止使用本服务、申请注销账户。

(2)本公司有权在以下情况下终止向您提供服务:

- 您违反本协议或相关法律法规;

- 您连续一定期限未登录使用;

- 法律法规要求;

- 其他合理情形。

(3)本公司主动终止全部服务的,将至少提前 30 日通过应用内通知、官网公告等方式告知您,并提供数据导出途径;服务终止后,本公司将按照《隐私协议》要求处理您的个人信息和数据。

第九条 法律适用与争议解决

9.1 法律适用

本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律(不包括港澳台地区法律)。

9.2 争议解决

(1)如双方就本协议的内容或其执行发生任何争议,应首先通过友好协商解决。

(2)协商不成的,任何一方均可将争议提交至北京悦食记科技有限公司所在地有管辖权的人民法院诉讼解决;如您为消费者,您也可依据《消费者权益保护法》向您住所地或经常居住地的人民法院提起诉讼。

(3)在争议处理期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他部分。

9.3 语言

本协议以中文书写,如存在多语言版本,以中文版本为准。

第十条 其他条款

10.1 完整协议

(1)本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方任何其他权利。

(2)本协议包括本协议、隐私协议以及本公司不时发布的各项规则、政策等。

10.2 可分割性

如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

10.3 标题

本协议中的标题仅为方便阅读而设,不应用于解释本协议的任何条款。

10.4 通知

(1)本公司向您发出的通知,可通过应用内通知、电子邮件、短信、网站公告等方式。

(2)您向本公司发出的通知,应发送至本协议约定的联系方式。

10.5 联系方式

如您对本协议有任何疑问、意见或建议,您可以通过以下方式联系我们:

(1)公司名称:北京悦食记科技有限公司

(2)官方邮箱:contact@grocpro.com

(3)官方网站:www.grocpro.com

(4)小红书:食光漫记

一般情况下,我们将在 15 个工作日内回复您的请求。